Yapay Zeka & Otomasyon

Müşteri Hizmetleri AI Chatbot

Bir e-ticaret müşterisi için geliştirdiğimiz AI chatbot sistemi, gelişmiş doğal dil işleme teknolojisi ile müşteri sorularının %85'ini doğru şekilde yanıtlayarak destek maliyetlerini yarıya indirdi. Sürekli öğrenen machine learning modeli ile performansı artıyor.

Proje Özellikleri

Doğal Dil Anlama
Çoklu Platform Desteği
Sentiment Analysis
Conversation Memory
Escalation Management
Multi-language Support
Analytics Dashboard
Custom Knowledge Base
Integration APIs

Kullanılan Teknolojiler

PythonOpenAILangChainFastAPINLPMongoDB

Karşılaşılan Zorluklar

Türkçe doğal dil işleme zorlukları
Context awareness ve conversation flow
High-volume concurrent user handling

Çözümlerimiz

Turkish NLP model fine-tuning
Memory-augmented conversation management
Distributed processing architecture

Proje Detayları

Tamamlanma Tarihi

2024-04

Proje Süresi

5 hafta

Benzer Bir Projeniz Mi Var?

Size de özel çözümler geliştirebiliriz. Projenizi konuşalım!

İletişime Geçin

Diğer Projelerimizi İnceleyin

Portföyümüzdeki diğer başarılı projeleri keşfedin ve POYECH kalitesini görün.

Tüm Projeler